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Autore Topic: mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2  (Letto 16622 volte)

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pinco

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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #15 il: 05 Ottobre 2010, 15:46 »

Mi è appena ritornato il pacco spedito a CTE al Sig. Carlo Marino.

Appurato che le clamp di aggancio sono comunque le ultime, mi ha comunque reinviato i kit auricolare/microfoni nuovi (2 coppie), oltre alle 2 centraline nuove (1 delle mie aveva la presa aux danneggiata), il tutto in garanzia.

Decisamente ecco un'azienda che non si fa "guardare dietro", e nonostante sia passato 1 anno e 1/2, si è impegnata ad accontentare il cliente nel post vendita.

Oltretutto poi in soli 3 giorni e 1/2, considerando pure sabato e domenica.

Chapeau


Nessun dubbio per quanto riguarda la professionalita' dell'azzienda, me ne resi conto a mio tempo quando mi sostituirono una centralina e le basette d'aggancio, e mi fecero anche l'aggiornamento del software ad entrambe le centraline, sempre parlando con il sig.Carlo Marino una persona gentilissima e molto disponibile  yeah.gif
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #16 il: 08 Ottobre 2010, 14:56 »

il sig. carlo marino lo conosco anche io , mi ha cambiato un kit
che non funzionava bene a causa di uno spinotto.
me lo hanno mandato subito a spese loro, l'unica cosa che ho dovuto fare
e' stata quella di rispedirgli il kit difettoso.
sono veloci e gentili.
ora dovrei sostituire un supporto da casco di un kit,
speriamo che non mi facciano problemi  ::)
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #17 il: 09 Ottobre 2010, 00:03 »


Questa sera ho installato le nuove basette, che dire la differenza c'è e come, domani le proviamo sul campo.  :vn:
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #18 il: 09 Ottobre 2010, 00:05 »

gli sto mandando un e-mail in questo momento
per richiedere la sostituzione  ;)
sperem
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #19 il: 20 Novembre 2010, 14:09 »


Le nuove clamp sono effettivamente più funzionali.  :wtg:
Inoltre date le difficoltà riscontrate nell'ultimo viaggio, ho spedito alla CTE i miei due apparati BT2, ed in men che non si dica hanno riscontrato il difetto di una delle due centraline (sostituita completamente in garanzia) mentre per la seconda è stato necessario sostituire alcuni componenti ed aggiornare il firmware.
Non mi resta quindi che ringraziare ancora il Sig. Marin e la CTE Italia.  :wtg: :wtg: :wtg:



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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #20 il: 07 Marzo 2011, 23:26 »

dopo un po di tempo aggiorno la mia situazione, ho ricevuto gli attacchi nuovi
pero sono quelli adesivi non quelli con il bulloncino,
la cosa non mi soddisfa x niente , qualcuno li ha provati ?
rischio di perderli per strada ?
in piu mi sembrano identici a quelli che avevo gia , anche se sembra che chiudano meglio
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #21 il: 07 Marzo 2011, 23:41 »

dopo un po di tempo aggiorno la mia situazione, ho ricevuto gli attacchi nuovi
pero sono quelli adesivi non quelli con il bulloncino,
la cosa non mi soddisfa x niente , qualcuno li ha provati ?
rischio di perderli per strada ?
in piu mi sembrano identici a quelli che avevo gia , anche se sembra che chiudano meglio

Io sullo Schuberth C2 e sul Nolan N43Air, uso quelli adesivi, mentre sul Vemar quelli con le clamp, per entrambi i sistemi, nessun problema per ora.
E' però molto importante pulire e sgrassare bene con alcol la porzione del casco dove andrai ad applicare il supporto adesivo.  :wtg:


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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #22 il: 07 Marzo 2011, 23:47 »

si certo, pero mi pareva di ricordare che a qualcuno gli si erano staccati,
ma forse mi sbaglio  :chin:
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #23 il: 08 Marzo 2011, 07:50 »


Ci sta anche quello.  :whistle: :whistle: :whistle:



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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #24 il: 08 Marzo 2011, 15:18 »

che ricordo male, o che a qualcuno sono saltati ??  :P
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #25 il: 08 Marzo 2011, 15:29 »

che ricordo male, o che a qualcuno sono saltati ??  :P

A me sul Nolan N100, quello adesivo si era staccato (difatti ors ce l'ho su con la klamp con il bullone), mentre sull'HJC della Monica adesivo e non dà nessunissimo problema.
Probabilmente incide anche il fatto che il Nolan è verniciato opaco, mentrel'HJC lucido....  :chin: :chin: :chin:
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« Risposta #26 il: 08 Marzo 2011, 20:46 »

Probabilmente incide anche il fatto che il Nolan è verniciato opaco, mentrel'HJC lucido....  :chin: :chin: :chin:


 :wtg: :wtg: :wtg:


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« Risposta #27 il: 08 Marzo 2011, 22:41 »

mmmmm  :dry:
i nostri caschi sono opachi ....
mi devo preoccupare ??
nel caso volessi usare un rinforzino cosa e' meglio una colla tipo attack
o una al silicone ?
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Re:mi hanno sostitutuito gratis i supporti attacco del BT2
« Risposta #28 il: 09 Marzo 2011, 00:08 »

mmmmm  :dry:
i nostri caschi sono opachi ....
mi devo preoccupare ??
nel caso volessi usare un rinforzino cosa e' meglio una colla tipo attack
o una al silicone ?
Gianlu' metti due autofilettanti vedrai come tiene  :TRmarameo:
 
A parte gli scherzi io ho avuto il problema distacco ho risolto togliendo l'adesivo originale
per poi mettere su il biadesivo della tre emme, naturalmente pulendo bene entrambe le superfici
con dell'alcool e prima di applicarle scaldandole (ma non bruciarle) con il fono da carrozziere.
ciaobelo  :wtg:
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« Risposta #29 il: 09 Marzo 2011, 00:13 »

ciao Valerio ,
seguiro il tuo consiglio,
sto facendo l'impossibile per venire al raduno del salento  ;)
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