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[BoboNero]

Volevo portarvi a conoscenza che, oggi 01 Maggio 2012 (giorno festivo) alle ore 12.30 ho mandato una email alla TomTom per avere assistenza sull'abbonamento mappe che ho acquistato e che non riuscivo a far funzionare.
Bene sorpresa delle sorprese, 10 minuti fa mi ha contattato il customer service ed un loro operatore gentilissimo mi ha risolto il problema on line in men che non si dica.

Grazie TomTom 

[JEKYLL7]

  a TOM TOM, l'episodio e' sinonimo di efficienza e soprattutto serietà. Poche altre aziende ne sono capaci. 

[angelo65]

si comunque sono dei ladri io fino a l'anno scorso usavo il Garmin e mi ricordo che al momento dell'acquisto mi collegai al sito e scaricai la mappa aggiornata, ho comprato il TOM TOM rider connesso al sito la mappa è a pagamente, non solo, non porta alcune strade del mio paese fatte circa 3 anni fà, il navi l'ho comprato circa un anno fà, poi ti chiedono di segnalare delle nuove strade, dico ok, entro nelle funzioni inserisco la nuova via e la percorro la salvo e mi collego al sito... Risultato??? prendono la segnalazione e chi si è visto sè visto azzz almeno lasciatemela in mappa visto il disturbo  

[BoboNero]

Stano, il mio TomTom è stato aggiornato con l'ultima versione disponibile di mappa, appena l'ho acquistato, e gratis.
Che versione di mappa hai installata?

[angelo65]

Italia

[BoboNero]

Italia

Intendevo dire la versione.

Vai sul menu setup, cerca "Stato ed informazioni" e clicca su "Informazione versione"
Verfica con quei dati alla mano, se il codice è il solito delle mappe in vendita oppure no.

Quanto tempo è che hai acquistato il TomTom?

 

[angelo65]

neanche un anno e l'altro giorno, per giunta, sono tornato dal venditore perche non si sente più la voce ma solo fruscio 

[BoboNero]

Si la ma versione della mappa l'hai trovata?